また痛くなってしまった時

本日、数年ぶりに来院された患者さんからいただいた言葉です。

「先生に申し訳なくて来づらかったんだけど、どうしても我慢できなくて」

え？！
申し訳ないって何がですか？？

どうやら私の伝えた来院の目安通りに来ることができず、
キャンセルしてしまったのが原因でした。

無断キャンセルは困りますが、ちゃんとご連絡をいただいてましたし、
色々な理由で来れなくなることはあるかと思いますので、
申し訳なさを感じる必要はありません。

むしろ、そのように感じてしまうような態度だったのかもしれない、
私が反省すべきところです。（同様の声をたくさん頂くので）

間が空いてしまっても怒ってません！
むしろまた来てくれたことは嬉しいです！

また痛くなってしまったことは残念ですが・・・

私があなたに提示するケアプランは、目安であって強制ではありません。
あなたが元気に暮らせるようになるための目安ですから、
その通り来れないなら、作戦変更すればいいだけの事です。

私に遠慮する事で、悪化や再発する事なんて望んでいません。

今度からは遠慮なく、また痛くなってしまう前に連絡下さいね。

これを読んでくれた、前に来たことのあるあなたも、
いつでも遠慮なく連絡下さいね〜

しばらく間が空いてしまっても、遠慮しないでご連絡ください。
またきてくれたら嬉しいですからホントに
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